新能源汽车专用号牌丢失、污损或无法辨认后，应尽快申请补领或换领，不能自行制作、拼接或者继续使用严重损坏的号牌。绿牌补换领的基本规则与其他机动车号牌一致，但选号、制作和寄递安排可能因地区而异。
一、哪些情况需要补换绿牌
号牌遗失、灭失应申请补领；号牌弯折、断裂、褪色或者字符无法辨认应申请换领。只损坏一面也应按受理地要求交回现有号牌，不要自行喷涂修复。
二、通常准备哪些材料
一般需要机动车所有人身份证明、机动车登记证书或行驶证等车辆信息。交管系统已能核查的信息可免于重复提交，单位车辆还需按要求提供单位证明和代理材料。
三、线上还是线下办理
可先在交管服务平台查询本地是否支持线上补换领；不支持或系统提示需核验的，到车管所办理。原登记资料有误时，先参考机动车登记信息更正流程处理。
四、旧号牌如何处理
申请换领时应交回原号牌；遗失后又找回的，也不得继续悬挂，应按车管部门要求交回。号牌属于法定证件，不能转让给他人或用于其他车辆。
五、等待新牌期间能否上路
没有合法号牌不得直接上路。确需临时行驶的，应按规定申领临时行驶车号牌并在有效期、限定区域内使用，过期前要及时领取并安装正式号牌。
六、收到新牌后怎么安装
核对号牌号码与行驶证信息，使用符合要求的固封装置安装，保持完整清晰。行驶证同时遗失的，可参考行驶证补换领说明一并处理。
七、防止再次遗失
定期检查固封螺丝，涉水、事故维修后重点查看号牌是否松动。发现被盗应及时报警并申请补领，保留受理记录，避免原号牌被冒用。
